Il Service Management è un insieme di capacità organizzative specializzate per fornire valore ai clienti sotto forma di servizi.
A cosa serve
La consulenza di IT Service Management serve a:
- progettare, consegnare, gestire e migliorare i servizi IT all’interno di un’organizzazione,
- aiutare a ottimizzare i processi, garantire la qualità dei servizi e rispondere efficacemente alle esigenze degli utenti e dell’azienda nel campo dell’informatica.